מוצרי Zoho
פורטפוליו רחב, מאורגן לפי משפחות. שמות מוצרים מסומנים כקישור מובילים להרחבה באתר; לשאר יש תיאור קצר כאן.
הקטלוג כאן מכסה את המוצרים הרלוונטיים לרוב הארגונים בישראל. לרשימה הרשמית והמלאה:
לכל מוצרי Zoho באתר הרשמי (נפתח בלשונית חדשה)Suites
חבילות שמאגדות כמה מוצרים סביב תחום שלם, במקום רכישה נפרדת של כל אפליקציה.
Zoho One- סביבת יישומים מאוחדת לניהול תהליכים חוצי ארגון - מכירות ועד נתונים.
Zoho CRM Plus- חבילת חוויית לקוח לצוותים שפוגשים לקוחות: מכירות, שירות ושיווק במקום אחד.
- Zoho Service Plus
- חבילת שירות ותמיכה רב-ערוצית: Desk, SalesIQ, Assist, Lens ועוד.
Zoho Workplace- חבילת דוא"ל, מסמכים ושיתוף פעולה ארגוני.
Zoho People Plus- חבילת משאבי אנוש וחוויית עובד מקצה לקצה.
Zoho Marketing Plus- חבילה לניהול פעילות שיווקית רב-ערוצית ומדידתה.
- Zoho Projects Plus
- חבילת ניהול פרויקטים ועבודה מבוססת נתונים.
Zoho Creator Plus- סביבת פיתוח וניהול מחזור חיי יישומים מותאמים אישית.
Zoho FinancePlus- חבילת ניהול כספים - Books, Inventory, Checkout ועוד תחת חשבון אחד.
מכירות וקשרי לקוחות
ניהול לידים, עסקאות, הצעות מחיר וכל מה שקורה מהפנייה הראשונה ועד לחתימה.
Zoho CRM- ניהול לידים, אנשי קשר, עסקאות ותהליך מכירה מלא עם אוטומציות ודוחות.
Bigin by Zoho CRM- CRM פשוט וממוקד לצוותי מכירות קטנים שרוצים להתחיל מהר.
Zoho Voice- מערכת טלפוניה ענן המחוברת לכרטיס הלקוח ב-CRM.
Zoho Forms- בניית טפסים לאיסוף מידע והזנתו ישירות לתהליך העבודה.
Zoho SalesIQ- צ'אט אתר ומעקב מבקרים המחובר למכירות ולשירות.
Zoho Bookings- תיאום פגישות עצמי מול לוח הזמנים של הצוות.
Zoho Sign- חתימה דיגיטלית על הצעות, הסכמים וטפסים.
Zoho CommandCenter- מיפוי ובקרה על תהליכים שחוצים כמה מוצרי Zoho יחד.
Zoho RouteIQ- תכנון מסלולי ביקור אופטימליים לצוות שטח, תוסף ל-CRM.
- Zoho Thrive
- תוכנית נאמנות לקוחות למסחר אלקטרוני - נקודות, דרגות והפניות.
- Zoho DAP
- הדרכה מוטמעת בתוך האפליקציה - סיורים מודרכים ורמזים חזותיים. Zoho POS מכוסה תחת המשפחה הפיננסית למטה.
שיווק ודיגיטל
מקמפיין בודד ועד מסע לקוח שיווקי מלא, מחובר לנתוני המכירות.
Zoho Campaigns- ניהול ושליחת קמפיינים בדוא"ל עם מעקב תוצאות.
Zoho Marketing Automation- בניית מסעות שיווק רב-ערוציים המגיבים להתנהגות הליד.
Zoho Social- תכנון, פרסום ומעקב אחרי רשתות חברתיות.
Zoho Survey- בניית סקרים ומדידת שביעות רצון.
Zoho Sites / LandingPage- בניית אתרי תדמית ודפי נחיתה ללא צורך בקוד.
Zoho PageSense- בדיקות A/B וניתוח התנהגות משתמשים באתר.
Zoho BackStage / Webinar- ניהול אירועים פיזיים ודיגיטליים מקצה לקצה.
שירות ותמיכה
מענה לפניות, תמיכה מרחוק וניהול צוותי שירות בשטח.
Zoho Desk- ניהול פניות שירות ממספר ערוצים, SLA ובסיס ידע.
Zoho Assist- התחברות מרחוק למחשב הלקוח לצורך פתרון תקלות.
Zoho Lens- תמיכה מרחוק ויזואלית באמצעות מצלמת הנייד של הלקוח.
Zoho FSM- ניהול צוותי שירות בשטח - תיאום קריאות, מסלולים ודוחות.
דוא"ל, מסמכים ושיתוף פעולה
תקשורת פנים-ארגונית, מסמכים משותפים וניהול ידע.
Zoho Mail- שירות דוא"ל ארגוני עם ניהול דומיין ואבטחה.
Zoho WorkDrive- אחסון ושיתוף קבצים ארגוני עם הרשאות מבוססות צוות.
Zoho Cliq- צ'אט צוותי ושיחות וידאו לתקשורת יומיומית.
Zoho Meeting- שיחות ווידאו וובינרים לפגישות עסקיות.
Zoho Writer / Sheet / Show- חבילת מסמכים, גיליונות ומצגות בענן.
Zoho Connect- רשת פנים-ארגונית לשיתוף עדכונים וידע בין צוותים.
Zoho TeamInbox / Notebook / Calendar- תיבת דוא"ל צוותית, פתקים ולוח שנה משותף.
משאבי אנוש וגיוס
מהגשת מועמדות ועד תיק עובד, נוכחות ותהליכי הדרכה.
Zoho People- תיק עובד, נוכחות, חופשות ותהליכי HR מרכזיים.
Zoho Recruit- ניהול משרות, מועמדים ותהליך גיוס מלא.
Zoho Shifts / Workerly- ניהול משמרות וכוח אדם זמני.
Zoho Expense- ניהול והחזר הוצאות עובדים.
Zoho Learn- בסיס ידע ארגוני ומסלולי הדרכה עם מעקב השלמה.
Zoho TrainerCentral- בניית והפעלת קורסי הדרכה פנים-ארגוניים.
Zoho Payroll לא כולל ישראל- שכר לישויות בארה"ב, קנדה, הודו ומדינות המפרץ בלבד - לא לתלוש ישראלי.
פרויקטים ועבודה
תכנון, ביצוע ומעקב אחרי פרויקטים - קלאסי ו-Agile כאחד.
Zoho Projects- ניהול משימות, אבני דרך ועומסים לצוות הפרויקט.
Zoho Sprints- ניהול פרויקטים Agile עם ספרינטים ולוחות Scrum/Kanban.
Zoho BugTracker- מעקב באגים ובעיות לאורך מחזור הפיתוח.
Zoho Tables- בניית מסדי נתונים גמישים בממשק דמוי גיליון.
BI, נתונים ואנליטיקה
איחוד מידע ממספר מקורות והפיכתו לדשבורדים שההנהלה באמת משתמשת בהם.
Zoho Analytics- דשבורדים ודוחות מותאמים אישית ממספר מקורות מידע.
Zoho DataPrep- ניקוי והכנת נתונים לפני ניתוח.
Zoho Embedded BI- הטמעת דוחות ודשבורדים בתוך מערכת או אתר קיימים.
אוטומציה, Low-Code ופלטפורמות פיתוח
בניית תהליכים ואפליקציות מותאמות שאין להן מוצר מדף מתאים.
Zoho Creator- בניית אפליקציות עסקיות מותאמות ללא צורך בפיתוח מלא.
Zoho Flow- חיבור בין מערכות שונות והעברת מידע ביניהן אוטומטית.
- Zoho RPA
- אוטומציה של פעולות חוזרות במערכות שאין להן API נוח.
Zoho Qntrl- ניהול ובקרה על תהליכי עבודה ואישורים מורכבים.
Zoho Catalyst- פלטפורמת פיתוח ענן לבניית יישומים מותאמים.
- Deluge שפת פיתוח
- שפת הסקריפטים של Zoho לכתיבת לוגיקה מותאמת - לא אפליקציה עסקית בפני עצמה.
- Zoho Marketplace / Sigma הרחבות
- הרחבות ותוספים למוצרי Zoho, רלוונטיים בהקשר פיתוח מותאם.
אבטחה, זהויות וניהול גישה
ניהול סיסמאות, זהויות והרשאות ברמה ארגונית.
Zoho Vault- ניהול ושיתוף סיסמאות ארגוניות בצורה מאובטחת.
Zoho Directory- ניהול זהויות משתמשים וגישה למערכות הארגון.
- Zoho OneAuth
- אימות דו-שלבי לחשבונות Zoho ולמערכות מחוברות.
מוצרי ManageEngine ו-Site24x7 הם מותגים נפרדים ואינם חלק אוטומטי מקטלוג זה.
משפטי וחוזים
Zoho Contracts- ניהול מחזור חיי חוזים - ניסוח, אישור ומעקב.
Zoho Sign- חתימה דיגיטלית מחייבת על חוזים והסכמים.
פיננסים, מסחר ותפעול
חשבונאות, חיוב ומסחר. עמוד ייעודי לכל מוצר נבנה רק אחרי אימות זמינות, Localization והיבטי מס - ראו הערות לגבי המוצרים שעדיין בבדיקה.
Zoho Books- הנהלת חשבונות, התאמות בנק וחשבוניות מקושרות למלאי.
Zoho Inventory- ניהול מלאי רב-ערוצי עם התראות חידוש מלאי אוטומטיות.
Zoho Commerce- חנות מקוונת המחוברת למלאי, ל-CRM ולחשבוניות באותה מערכת.
Zoho Checkout- קישורי תשלום וגביה חד-פעמית, בלי להקים חנות מלאה.
Zoho Invoice בדקו תקן חשבונית- חשבוניות מהירות - ללא אישור חיבור לתקן החשבונית הישראלי לסכומים מעל 5,000 ₪ (לפני מע״מ).
Zoho Billing בדקו תקן חשבונית- חיוב תקופתי אוטומטי - אותה סוגיית תקן חשבונית כמו Invoice.
Zoho POS לא כולל ישראל- קופה בחנות פיזית עם סנכרון מלאי - זמינות רשמית ארה"ב/הודו/מפרץ בלבד.
- Zoho ERP בבדיקת בשלות גלובלית
- מוצר חדש עם דגש שיווקי הודי-ראשוני - עמוד ייעודי ימתין לבהירות על זמינות מחוץ להודו.
לא בטוחים אילו מוצרים רלוונטיים לארגון שלכם?
בשיחת פתרון טכנית נמפה את הצורך ונציע את השילוב הנכון.
