הסדר ההגיוני על הנייר הוא לא המסלול הקצר ביותר
נציג שטח שמתכנן מסלול לפי סדר ברשימה - לא לפי מרחק - נוסע יותר ופוגש פחות לקוחות ביום. RouteIQ מסדר את הביקורים לפי המסלול הכי יעיל בפועל, ישירות מתוך Zoho CRM.
מסלול לפני ואחרי אופטימיזציה
ארבע נקודות ביקור, אותו יום. לחצו על אופטימיזציה.
1 - 2 - 3 - 4
18.4 ק״מ נסיעה
התרחיש הוא המחשה של מנגנון ואינו נתון של לקוח. מרחק המסלול ואחוז החיסכון בפועל תלויים במספר נקודות הביקור והפריסה הגאוגרפית אצלכם.
סדר ברשימה זה לא תכנון מסלול
כשנציג שטח מתכנן את היום לפי הסדר שהלקוחות נכנסו למערכת, הוא לא בהכרח נוסע במסלול הקצר. RouteIQ מחשב את המסלול לפי מרחק וזמן אמיתיים, ומעדכן את היומן בהתאם.
מה זה כולל
סדר ביקורים לפי מרחק וזמן נסיעה, לא לפי סדר רשימה.
המסלול נפתח ישירות באפליקציית ניווט מהטלפון.
תיעוד ביקור בפועל, לא סימון ידני מהמשרד.
חלוקת לקוחות לפי אזור בין נציגי שטח שונים.
מה עובר קודם
כתובות הלקוחות ב-CRM צריכות להיות מדויקות - זו התשתית שעליה RouteIQ בונה מסלול. בדרך כלל מתחילים בבדיקת איכות הכתובות הקיימות.
מה קורה ליומן הקיים
פגישות קבועות מראש נשארות - RouteIQ מסדר את הביקורים הגמישים סביבן, לא מבטל התחייבויות קיימות.
מה נדרש מכם
רשימת נציגי השטח, האזורים שכל אחד מכסה, וכתובות מדויקות של הלקוחות ב-CRM.
שאלות שצריך לענות עליהן לפני שמתחילים
- כמה נציגי שטח פעילים, ובאילו אזורים?
- כתובות הלקוחות ב-CRM מעודכנות ומדויקות?
- יש פגישות קבועות שהמסלול צריך להתחשב בהן?
- איך מתועד ביקור בפועל היום?
שאלות נפוצות
כן - RouteIQ הוא תוסף ל-CRM, מושך את כתובות הלקוחות והפגישות ישירות משם. בלי CRM זה לא רלוונטי.
האלגוריתם מציע מסלול אופטימלי לפי מרחק וזמן, אבל אפשר לגרור ולשנות ידנית - למשל אם יש עדיפות ללקוח מסוים למרות שהוא לא בדרך הישירה.
אישור הגעה מהנייד עם מיקום GPS - לא רק סימון ידני שאולי נעשה מהמשרד בדיעבד.
לכל צוות שנוסע פיזית ללקוחות לפי לוח זמנים - מכירות שטח, שירות, גבייה או תחזוקה כאחד.
אפילו נציג בודד עם יומן עמוס מרוויח מתכנון מסלול נכון - זה לא כלי שדורש צוות גדול כדי להצדיק את עצמו.
מה משתלב עם RouteIQ
מוצרי Zoho שמזינים את המסלול. מה שמסומן כקישור נפתח לעמוד מלא.
נציגי השטח מתכננים מסלול לפי תחושת בטן?
בשיחת פתרון טכנית נבדוק כמה נסיעה מיותרת אפשר לחסוך.