לא כל הנמענים צריכים לקבל את אותה הודעה

תיקון 40 לחוק התקשורת מחייב הסכמה מפורשת מראש לקבלת דבר פרסומת, ציון שמו של המפרסם ודרך פשוטה להסרה. את היישום המדויק צריך לאשר עורך דין - אנחנו בונים את המערכת כך שתתמוך במדיניות שתיקבע.

בדרך כלל בגלל רשומות אימות דומיין חסרות (SPF, DKIM, DMARC), רשימה שנרכשה או שלא נוקתה, או שליחה בנפח גבוה מדומיין חדש. הטיפול הוא בהגדרות ובאיכות הרשימה, לא בניסוח.

Campaigns מתמקד בדיוור ובניוזלטרים לרשימות. Marketing Automation מנהל מסע רחב יותר על פני כמה ערוצים עם ניקוד לידים. אם אתם רק שולחים ניוזלטר, Campaigns מספיק.

הסכמה שניתנה לגוף אחד אינה עוברת אוטומטית לגוף אחר. ייבוא רשימה שנרכשה או הועברה הוא חשיפה משפטית ממשית, וגם פוגע ביכולת המסירה. אנחנו לא נבנה תהליך שמסתמך על רשימה כזו בלי אישור משפטי.

אין מספר נכון, אבל יש סימן: אם שיעור ההסרה עולה אחרי כל שליחה, התדירות גבוהה מדי לקהל שלכם. עדיף פחות ובעל ערך מאשר קבוע וריק.

ההסרה חייבת להתעדכן מיד ובכל המערכות, לא רק ברשימה שממנה נשלח. אם הוא יקבל דיוור נוסף מרשימה אחרת, זו הפרה - ולכן מגדירים את זה בהטמעה ולא אחריה.

בחיבור ל-CRM כן. בלי החיבור נשארים עם אחוזי פתיחה, שהם מדד חלש - הם מודדים שורת נושא ולא תוצאה עסקית.

רישוי מול Zoho נגזר בעיקר מגודל הרשימה ומנפח השליחה, ובנפרד עלות ההטמעה מולנו. נציג הצעה אחרי שנדע כמה נמענים יש ומה מורכבות המסעות.